O que é Onboarding Digital?

No mercado financeiro, o termo Onboarding é usado para falar da adesão ou captura de clientes a um serviço ou produto. O Onboarding Digital Simply tem um significado mais completo, pois nosso foco é tratar de forma digital todo processo, de ponta a ponta, desde a adesão (entrada) do cliente até a formalização e aprovação da proposta dentro da instituição.

O seu processo foi originado no mundo tradicional, através de um papel (contrato) sendo assinado? Ótimo, podemos ajuda-lo!

O seu processo foi originado no mundo digital, através da web ou app? Excelente!

Sabemos que muitas Instituições possuem os dois tipos de processos (tradicional e digital). Assim, contemplamos os dois cenários, para que todos tenham escalabilidade e controle através da automação.

A captura é apenas a Ponta do iceberg

Pense que você terá um aplicativo, com clientes realizando novas adesões à produtos e serviços a cada minuto. Sua operação está pronta para receber todas estas propostas? Você precisará de mais quantas pessoas para suportar o volume e garantir a boa experiência de seu usuário?

Com nosso Onboarding Digital o foco está na tecnologia, capaz de receber e tratar cada proposta de forma automática e rápida. Isso significa escalabilidade, produtividade e eficiência. Sem a necessidade de aumentar sua equipe.

ORIGINAÇÃO DE PROPOSTAS TOTALMENTE DIGITAL

Ganhe eficiência, produtividade e rentabilidade no processo de originação de propostas e captura de documentos.

Conheça os Produtos de Originação

MAIS CLIENTES, MAIS DOCUMENTOS…

A Tipificação de Documentos (identificação) pode ser simples e automática, sem depender inteiramente de pessoas.

Com o uso de Inteligência Artificial e tecnologias de ponta, automatizamos a classificação dos documentos, verificamos se as assinaturas foram realizadas e o validamos o preenchimento dos campos, extraindo também as informações e prevenindo as fraudes.

Saia da superfície e tenha um processo completamente digital com até 97% dos documentos reconhecidos eletronicamente. Isso significa redução do trabalho manual com eficiência.

RECONHECIMENTO E VALIDAÇÃO ELETRÔNICA DE DOCUMENTOS

O Atomics é capaz de reduzir drasticamente o tempo de análise dos documentos digitalizados.

Permite a classificação eletrônica dos documentos, verificação da assinatura e do preenchimento dos campos, extração de informações e prevenção a fraudes.

Conheça o Atomics

MAIS CLIENTES, MAIS DOCUMENTOS…

A Tipificação de Documentos (identificação) pode ser simples e automática, sem depender inteiramente de pessoas.

Com o uso de Inteligência Artificial e tecnologias de ponta, automatizamos a classificação dos documentos, verificamos se as assinaturas foram realizadas e o validamos o preenchimento dos campos, extraindo também as informações e prevenindo as fraudes.

Saia da superfície e tenha um processo completamente digital com até 97% dos documentos reconhecidos eletronicamente. Isso significa redução do trabalho manual com eficiência.

RECONHECIMENTO E VALIDAÇÃO ELETRÔNICA DE DOCUMENTOS

O Atomics é capaz de reduzir drasticamente o tempo de análise dos documentos digitalizados.

Permite a classificação eletrônica dos documentos, verificação da assinatura e do preenchimento dos campos, extração de informações e prevenção a fraudes.

Conheça o Atomics

Automação pela experiência do cliente!

Seu Fluxo Operacional é muito mais importante que sua captura.

Ter um cadastro simples não basta. Seu processo precisa ser simples e sua operação ser capaz de aprovar uma proposta em poucos segundos.

Ser Onboarding Digital Simply é:

  • Desenhar e mapear seu processo em nossa plataforma, exatamente como acontece no seu roteiro operacional;
  • Garantir que o desenho/fluxo, passe a ser executado para cada nova proposta;
  • Automatizar diversas atividades deste seu roteiro;
  • Certificar que há rastreabilidade de cada atividade realizada, independente se de forma manual ou automática;
  • Monitorar, em tempo real, toda a sua operação;
  • Melhorar, melhorar, melhorar, buscando a perfeição.

Isso significa automação e melhoria contínua em seu processo. Na prática, propostas serão aprovadas em menor tempo, garantindo uma espera menor pelo cliente.

PLATAFORMA PARA AUTOMAÇÃO DE FLUXOS OPERACIONAIS

O S-Works é capaz de automatizar e monitorar fluxos operacionais

Permite o mapeamento do processo de acordo o roteiro operacional, a execução eletrônica das atividades e o monitoramento, em tempo real, de toda operação.

Conheça o S-Works

Automação pela experiência do cliente!

Seu Fluxo Operacional é muito mais importante que sua captura.

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Ser Onboarding Digital Simply é:

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  • Garantir que o desenho/fluxo, passe a ser executado para cada nova proposta;
  • Automatizar diversas atividades deste seu roteiro;
  • Certificar que há rastreabilidade de cada atividade realizada, independente se de forma manual ou automática;
  • Monitorar, em tempo real, toda a sua operação;
  • Melhorar, melhorar, melhorar, buscando a perfeição.

Isso significa automação e melhoria contínua em seu processo. Na prática, propostas serão aprovadas em menor tempo, garantindo uma espera menor pelo cliente.

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Permite o mapeamento do processo de acordo o roteiro operacional, a execução eletrônica das atividades e o monitoramento, em tempo real, de toda operação.

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Digital de Ponta à Ponta

 

1. Para sua Originação

Mais que uma captura, tenha integração e controle sobre os dados do cliente, desde a ponta. O Consumidor procura produtos e serviços cada vez mais práticos, com resposta rápida e uma experiência diferenciada.

2. Para analisar documentos recebidos

Um grande volume de documentos pode gerar um gargalo em seu processo. Mais clientes significa mais documentos para classificar, analisar, extrair informações e validar dados.

Tenha uma operação totalmente digital, começando pela análise automática dos documentos digitalizados.

3. Para automatizar sua operação

Permite o mapeamento de seu processo de acordo o roteiro operacional, a execução eletrônica das atividades e o monitoramento, em tempo real, de toda operação.

Uma automação que permite a análise dos documentos e execução de regras de negócio com mais autonomia, flexibilidade e performance. Tenha o controle completo de sua operação.

4. Para automatizar buscas

Permite a automação de busca e o preenchimento eletrônico de informações.

Aplicado ao consignado, possui ações específicas aos convênios (consulta de margem, averbação eletrônica parcial ou total, reserva de margem parcial e recorrências) além de automações estratégicas aplicadas às regras de negócio da operação.

Benefícios para seu processo

Com o Onboarding Digital Simply seu processo sai da superfície, ganha em produtividade, agilidade no tratamento de documentos e automação de suas propostas.

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de automação das tarefas

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de redução da equipe necessária

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de aumento da produtividade humana

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dos documentos reconhecidos eletronicamente

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